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Offres d'emploi Hot liner

Hot liner

Le hot liner travaille sur une plate-forme téléphonique depuis laquelle il répond à toutes les demandes des utilisateurs concernant les pannes et les problèmes rencontrés dans l’utilisation du matériel informatique ou des logiciels. Il doit être doté d'une bonne endurance pour pouvoir travailler plusieurs heures par téléphone et faire face aux problématiques de clients parfois mécontents

Liste des offres

Hotliner h/f

18 Juin 2019 - AIx les Milles - Spie

CDI
- Prise en compte/ Création des incidents/Demandes/changes Via l'outil de Ticketing Client.- Troubleshooting et résolution des demandes/incidents de Niveau 1.- Renseignement de la base de connaissances.- Suivi de la vie des tickets (via téléphone/email/plateforme web).- Mise [...]

Hotliner h/f

18 Juin 2019 - PARIS - Groupe Ergalis

Interim - Provence Alpes Côte d'Azur
Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un HOTLINER H/F à Paris 19. Durée : 5 mois Les missions pour ce poste sont : Assurer l'accueil et la prise en charge des conseillers, en ligne afin de répondre au mieux à leurs attente, Qualifier et traiter les [...]

Hotliner h/f

18 Juin 2019 - LILLE - Groupe Ergalis

Interim - Ile-de-France
Ergalis recherche pour son client, acteur majeur du secteur de la télésurveillance, un hotliner H/F. Rattaché à la Hotline Technique Clients, vous réceptionnez et traitez l'ensemble des appels entrants des abonnés pour les demandes d'informations et de solutions sur des [...]

Technicien hotliner h/f

17 Juin 2019 - Épinay-sur-Seine - HAYS

CDI - Hauts-de-France
Notre client, basé dans le 93 à Epinay sur Seine, recherche un Technicien Hotliner en CDI.Directement rattaché à la DSI, vous intégrez l'équipe support de la société. Vous évoluez dans une équipe de 55 personnes.Vous avez pour mission de :- Assurer le bon [...]

Technicien support client (hotliner) h/f

18 Juin 2019 - Rambouillet - Joblift

Interim - Ile-de-France
DOMINO SAS, filiale d'un groupe multinational, est le leader mondial de solutions de marquage et traçabilité destinées aux industriels. Domino. Do more. est notre devise : faire plus pour les clients, plus pour notre personnel. Dotée d'une culture d'entreprise [...]

Helpdesk/hotliner (h/f)

25 Avril 2019 - NANTES - Adecco

CDI - Ile-de-France
Adecco solution recherche pour l'un de ses clients basé à Nantes 3 Chargés de dispatch incident technique F/H en CDI.Vous aurez comme missions : Assurer le suivi des tickets d'incidents identifiés " à risques " au travers des outils de pilotage de gestion des [...]

Helpdesk/hotliner trilingue (h/f)

25 Avril 2019 - SAINT-AIGNAN-GRANDLIEU - Adecco

Interim - Pays de La Loire
Adecco solutions recherche pour son client spécialisé dans les solutions digitales pour les entreprises un TECHNICIEN HELPDESK TRILINGUE FRANCOIS ANGLAIS ESPAGNOL (H/F) Vous intégrez une entreprise en pleine croissance et des équipes dynamiques et conviviales.Vos [...]

Helpdesk/hotliner (h/f)

25 Avril 2019 - GLISY - Adecco

CDI - Pays de La Loire
Notre Agence ADECCO Tertiaire à Amiens recrute pour l'un de ses clients, 2 Techniciens Helpdesk(h/f) pour un CDI.Cette offre est peut-être pour vous !Voilà ce que nous vous proposons au sein du service Helpdesk de l'entreprise :Rattaché/e au Responsable Service Desk, le [...]